待业人员点击虚假链接被骗3.5万元获赔
【标题】待业人员点击虚假链接被骗3.5万元获赔
【基本信息】张某某(待业人员)与某科技有限公司因婚恋交友诈骗引发争议,案由涉及第三方支付与虚假APP诱导
【事实背景】2024年4月,张某某通过婚恋平台结识自称HR的李某,被诱导下载某科技有限公司开发的虚假招聘APP。李某以'裸聊可提升简历通过率'为由,诱骗张某某在APP内完成注册并充值2000元。次月,李某谎称其账户被冻结,要求张某某转账3.5万元至'安全账户'以解冻,期间通过第三方支付平台完成5次跨境转账。某科技有限公司在5月发现异常后封停涉案账号,但未及时通知张某某。
【争议焦点】张某某主张公司虚假宣传构成诈骗,要求返还全部款项并赔偿损失;公司辩称APP已封停且未直接参与转账,仅属技术平台,不承担诈骗责任。
【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证,张某某提交了APP注册记录、支付凭证及聊天截图。公司承认APP存在漏洞但称已尽审核义务。仲裁委调取第三方支付平台流水确认资金跨境流转事实,并判定公司未有效履行平台监管责任。
【仲裁结果】仲裁委认定某科技有限公司对虚假APP存在监管过失,需承担30%赔偿责任,判决返还张某某2.1万元并支付维权费用。
【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪;《民法典》第1165条过错责任原则;《网络交易管理办法》第18条平台审核义务
【分析启示】婚恋场景中需警惕'招聘'类诈骗,保存电子证据时应注意第三方支付记录与平台数据的关联性。平台应建立异常账户快速响应机制,用户遇资金安全账户要求务必核实对方身份及资金流向合法性。