待业人员婚恋遭骗损失3.5万元追偿案

【标题】待业人员婚恋遭骗损失3.5万元追偿案

【基本信息】张某某系待业人员，通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台结识李某某。李某某冒充投资老师，以征信修复为由实施诈骗，张某某通过微信转账支付约3.5万元后，对方要求屏幕共享并封停涉案账号，导致款项无法追回。

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司的婚恋交友App上结识自称金融从业者李某某。李某某谎称能通过特殊渠道修复张某某征信问题，诱导其进行裸聊并承诺支付‘服务费’。张某某分三次通过微信转账共计约3.5万元，期间对方要求其开启屏幕共享功能查看‘操作过程’。事后李某某以账号异常为由封停相关微信账号，张某某发现被骗后向平台投诉但未追回损失。

【争议焦点】张某某主张李某某虚构征信修复资质，利用婚恋交友平台实施诈骗，要求某科技有限公司承担连带责任；公司辩称仅提供信息匹配服务，未参与交易且已封停账号，认为张某某未核实对方身份导致损失。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及屏幕共享截图，证明对方虚构事实诱导转账。公司提交平台规则及账号封禁记录，称已履行风险提示义务。仲裁员结合《反电信网络诈骗法》及《民法典》相关规定，重点审查平台是否尽到审核义务及张某某是否存在过错。

【仲裁结果】仲裁委认定李某某构成诈骗，某科技有限公司因未对用户资质进行实质性审核，需承担补充赔偿责任，判决公司返还张某某部分款项共计1.2万元。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第1198条经营者安全保障义务；《反电信网络诈骗法》第25条网络服务提供者风险防控义务

【分析启示】婚恋交友需警惕‘征信修复’等幌子，核实对方身份及资质。平台应加强用户认证审核，完善风险提示机制。遭遇诈骗后需第一时间报警并保存支付记录、聊天截图等证据，避免错过紧急止付窗口。