学生裸聊遭敲诈平台下架后维权难

【标题】学生裸聊遭敲诈平台下架后维权难

【基本信息】申请人张某某系某高校学生，被某科技有限公司旗下婚恋交友APP用户以裸聊敲诈方式骗取约3.5万元，后平台因涉诈下架，相关账号被封停。

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友APP结识自称某单位领导的李某。对方以'内部渠道'为由要求张某某进行线上裸聊并共享屏幕，承诺可帮助其获取高薪工作。张某某在约定线下见面后，被要求通过电商平台扫码支付3.5万元'保证金'，后发现李某实为冒充领导的诈骗分子，遂报警并申请仲裁。

【争议焦点】张某某主张李某通过虚构身份实施诈骗，要求平台承担连带责任；公司辩称已履行平台审核义务，且涉案账号已被封停，无法提供完整用户数据，请求驳回全部诉求。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台服务器日志，确认李某账号存在异常登录记录。张某某提交的聊天记录经电子证据鉴定，证实对方多次要求屏幕共享并编造'领导熟人'身份。公司虽主张已尽审核责任，但未能提供有效证据证明。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失2.8万元，驳回其余诉求。平台需协助提供涉案账号的原始数据供司法机关进一步调查。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款，结合《关于办理刑事案件收集提取和审查判断电子数据若干问题的规定》第11条电子证据采信标准。

【分析启示】婚恋平台应强化实名认证与异常行为监测，用户需警惕'领导熟人'类诈骗话术，发生纠纷时应及时固定聊天记录、转账凭证等证据，必要时通过司法鉴定确认电子数据真实性。