婚恋平台借款遭骗损失超3万元

【标题】婚恋平台借款遭骗损失超3万元

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台遭遇诈骗，涉案公司为某科技有限公司

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称企业高管的李某。对方以'投资理财'为由，以恋爱借款名义分三次向张某某索要共计约3.5万元。期间通过电话保持联系，并要求下载某科技有限公司开发的第三方支付APP进行转账。张某某未核实对方身份，在6月察觉异常后未能及时申请紧急止付，导致资金损失无法挽回。

【争议焦点】张某某主张李某冒充婚恋对象实施精准诈骗，要求全额返还借款；某科技有限公司辩称仅提供平台服务，未参与具体交易，且张某某未证明存在真实借款合意

【仲裁过程】仲裁庭调取平台聊天记录、银行流水等证据，确认张某某与李某未实际建立恋爱关系。某科技有限公司未能提供用户身份验证记录，且第三方支付APP存在诱导下载行为。仲裁员结合《反电信网络诈骗法》认定平台存在监管过失

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某约2.8万元，其余损失因未及时报警及保存完整证据不予支持

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第144条、第157条，结合《反电信网络诈骗法》第15条平台责任条款

【分析启示】婚恋平台需完善实名认证机制，用户应留存完整聊天记录。遭遇婚恋诈骗应第一时间报警并申请止付，避免因错过时效导致损失扩大