婚恋平台用户遭遇刷单诈骗要求赔偿

【标题】婚恋平台用户遭遇刷单诈骗要求赔偿

【基本信息】张某某通过婚恋平台应聘某科技有限公司兼职，因刷单返利纠纷引发仲裁

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某科技公司HR的王某某，被承诺通过刷单返利可修复征信并提取网贷资金。张某某下载涉案APP后转账约3.5万元，后因提现受阻被要求继续充值，发现APP已下架且对方冒充公检法威胁，遂向公安机关报案

【争议焦点】张某某主张公司虚构征信修复业务构成诈骗，要求退还全部款项；公司辩称系张某某自行操作失误，且已履行告知义务

【仲裁过程】仲裁庭审查张某某提交的聊天记录、支付凭证及APP下架通知，调取平台用户投诉数据。公司未能提供实际业务证据，张某某证词与平台后台数据形成完整证据链

【仲裁结果】裁决公司退还张某某全部转账款项并赔偿维权损失

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第二百六十六条、《最高人民法院关于审理诈骗案件具体应用法律的若干问题的解释》

【分析启示】婚恋场景中需警惕以征信修复为名的新型诈骗，建议保留支付记录及沟通凭证，发现异常立即报警并申请证据保全