婚恋交友诈骗3.5万元微信转账案

【标题】婚恋交友诈骗3.5万元微信转账案

【基本信息】张某某通过婚恋平台结识自称投资导师的李某某，后因网络购物纠纷引发争议。某科技有限公司作为婚恋平台运营方被诉，案由涉及婚恋交友诈骗及资金监管责任。

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司运营的婚恋App上结识'李某某'，对方以投资理财为名推荐虚假APP。张某某在未核实身份情况下，通过微信分8次转账共计约3.5万元。6月后对方失联，张某某调取平台监控视频发现李某某实为冒充投资老师的待业人员。

【争议焦点】张某某主张平台未核实用户身份构成诈骗，要求全额退款；平台辩称仅提供交友服务，未参与资金往来，且李某某身份属用户自主填报，不承担监管责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台后台数据，发现李某某注册信息存在多处矛盾。平台拒绝提供完整用户信息，张某某提交的微信聊天记录显示对方多次要求点击第三方链接。经质证，平台承认未建立身份核验机制，但认为张某某应自行担责。

【仲裁结果】仲裁委判定平台未履行用户身份审核义务，需承担30%赔偿责任；张某某因未核实对方资质，仅获支持70%诉求。

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《民法典》第1195条：网络服务提供者未尽实名认证义务导致损害的，应承担相应责任；《刑法》第266条：诈骗公私财物数额较大的，处三年以下有期徒刑。

【分析启示】婚恋平台应建立用户身份核验机制，避免沦为诈骗工具。建议用户交友时注意核实资质，保留转账记录及沟通证据，遇资金问题立即报警并固定电子数据。网络服务提供者需加强平台监管，防范虚假身份诈骗风险。