老年人遭婚恋诈骗刷单损失3.5万元

【标题】老年人遭婚恋诈骗刷单损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某，72岁退休职工，被某科技有限公司以婚恋为名诱导参与刷单诈骗，因账户异常及提现受阻引发纠纷

【事实背景】2024年3月，张某某通过某招聘平台添加'李女士'微信，对方谎称是投资公司高管并以婚恋为名发展关系。后称有'稳赚不赔'的刷单兼职，要求缴纳3000元保证金。张某某分五次通过二维码转账约3.5万元，后发现对方账户异常且无法提现，遂报警并申请仲裁。平台客服称'李女士'为独立商户，与公司无关联。

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为，要求全额返还资金；公司称系个人私下交易，且已报警应由公安机关处理。争议焦点在于公司是否对诈骗行为存在过错及责任划分

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及平台客服对话截图。公司仅提供平台注册协议，未就异常账户作出解释。庭审中公司承认'李女士'为平台认证商家，但否认参与诈骗。仲裁委采纳张某某证据，认定公司存在审核失职

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某2.8万元，剩余部分由张某某自行承担举证责任不足的后果

【法律依据】'刑法'第266条诈骗罪；'民法典'第1165条侵权责任；'消费者权益保护法'第55条欺诈赔偿

【分析启示】企业应加强平台商家资质审查，老年人需警惕婚恋名义的金融骗局，发现异常应立即冻结账户并保存证据，及时向公安机关报案。