婚恋平台裸聊敲诈受害者难获赔

【标题】婚恋平台裸聊敲诈受害者难获赔

【基本信息】张某某与某科技有限公司因婚恋平台裸聊敲诈纠纷诉至仲裁委员会

【事实背景】2024年5月，张某某在某婚恋平台结识自称HR的李某，对方以高收益低风险理财为由要求提供身份证和银行卡信息。在所谓'招聘面试'过程中，李某通过虚假APP引导张某某进行裸聊，随后以泄露隐私为由索要约3.5万元'赔偿'。张某某通过信用卡支付后发现受骗，但因未及时保存关键证据导致维权困难。

【争议焦点】张某某主张平台未核实李某身份导致被骗，要求公司承担连带责任；公司辩称仅提供平台服务，李某行为属个人诈骗，且张某某未及时报案影响案件侦破

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取平台注册信息和聊天记录，确认李某账号为虚假注册。张某某提交的通话记录显示其在事发后28天才向警方报案，公司方则质疑裸聊视频证据的合法性。仲裁委要求补充第三方支付平台流水明细，确认资金流向

【仲裁结果】裁决某科技有限公司未履行平台审核义务，需承担30%连带赔偿责任，张某某因未及时保存关键证据，仅获支持部分诉求

【法律依据】《刑法》第274条敲诈勒索罪、《民法典》第1195条网络侵权责任条款、《反电信网络诈骗法》第30条平台审核义务规定

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验机制，用户需提高警惕避免泄露敏感信息。遭遇类似诈骗应立即保留证据并向公安机关报案，切勿私下转账。本案警示：平台未尽审核义务可能需承担相应责任，但维权时效和证据完整性直接影响结果