待业人员裸聊诈骗损失3.5万元获赔
【标题】待业人员裸聊诈骗损失3.5万元获赔
【基本信息】张某某通过某科技有限公司招聘平台求职,遭遇婚恋交友诈骗,要求平台承担赔偿责任
【事实背景】2024年5月,张某某在某科技有限公司运营的电商平台上注册求职,被自称海外华侨的李某以婚恋为名骗取信任。李某通过裸聊获取张某某个人信息后,以需缴纳'贷款保证金'为由要求其向虚拟币账户转账3.5万元。张某某在6月完成转账后,发现对方身份异常并报警,但因未及时冻结账户导致损失扩大。
【争议焦点】张某某主张平台未核实婚恋对象真实性导致信息泄露,平台则称仅提供信息匹配服务,未强制要求用户验证身份信息
【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证,张某某提交聊天记录、虚拟币转账凭证及银行流水证明资金流向。平台出示用户协议主张免责,但未提供有效风控措施证据。仲裁员要求平台说明信息审核流程,其代理律师承认未对婚恋对象身份进行实质性核查
【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任,返还张某某2.8万元并支付维权费用,剩余损失由张某某自行承担
【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定,及《民法典》第1165条关于过错责任原则的条款,结合《反电信网络诈骗法》第15条平台审核义务要求
【分析启示】平台需建立更严格的婚恋对象身份验证机制,求职者应警惕'高收入'话术陷阱,发现异常应立即冻结账户并报警,保留证据时注意电子数据完整性