婚恋平台杀猪盘诈骗追缴案

【标题】婚恋平台杀猪盘诈骗追缴案

【基本信息】申请人张某某，某科技有限公司员工，因婚恋交友遭遇电信诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友软件结识自称投资导师的李某。对方以推荐高收益理财项目为诱饵，诱导其下载伪造的'某投资'APP并操作网贷提现。在完成3次转账共计约3.5万元后，李某要求提供手机验证码以'激活账户'，后失联。张某某发现被骗后向警方报案，但因未及时保存关键证据，追赃未果。

【争议焦点】张某某主张公司未尽平台审核义务导致受骗，要求追缴违法所得；公司辩称诈骗行为系个人操作，且已配合警方调查，否认存在管理过失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交银行流水、虚假APP界面截图及聊天记录，公司提供平台注册协议及风控措施说明。庭审中双方就平台责任边界及证据有效性展开辩论，仲裁委重点审查了平台资质审核流程与用户风险提示义务

【仲裁结果】裁决公司因平台审核失职需承担30%赔偿责任，张某某因未核实平台资质及操作流程需承担70%损失

【法律依据】依据《民法典》第1165条及《消费者权益保护法》第55条，结合《网络交易监督管理办法》第15条关于平台审核义务的规定

【分析启示】婚恋平台应强化实名认证与资质核查，用户需提高警惕避免轻信投资推荐。遭遇诈骗应及时固定证据，保存转账记录与通讯凭证，避免因拖延导致追赃困难。对于虚假APP引发的损失，需根据双方过错程度分责