婚恋平台用户遭冒充银行骗3.5万元

【标题】婚恋平台用户遭冒充银行骗3.5万元

【基本信息】张某某通过婚恋平台与某科技有限公司职员建立联系，后被诱导参与虚假培训贷项目

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台上结识自称金融从业人员的李某。对方以可提供高薪兼职为诱饵，诱导张某某通过某科技有限公司注册参与'培训贷'项目。李某冒充银行客服，谎称需缴纳保证金至安全账户，通过伪造对公账户转账凭证，要求张某某分三次转账共计约3.5万元。张某某在未核实对方身份情况下完成转账，后发现被骗

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为并要求全额退款，公司辩称仅为中介平台且已配合冻结账户。双方对转账与诈骗行为的因果关系存在争议，公司主张李某为个人行为

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交通话记录及转账凭证，公司未能提供员工培训记录及风险提示证据。通过分析通讯内容，确认李某使用公司名义实施诈骗，且平台存在诱导性宣传。仲裁委采纳张某某提供的银行流水及聊天记录，认定公司存在管理过失

【仲裁结果】裁决公司需返还张某某本金3.5万元，驳回利息诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《反电信网络诈骗法》第12条，用人单位应对员工行为承担相应责任

【分析启示】高危人群应警惕医疗养老、婚恋平台等场景的诈骗套路，遭遇要求转账至安全账户的紧急情况时，务必通过官方渠道核实身份。建议保留完整通话记录、转账凭证等证据，及时向公安机关报案并申请紧急止付