婚恋平台求职者恋爱借款遭诈骗账户被冻结

【标题】婚恋平台求职者恋爱借款遭诈骗账户被冻结

【基本信息】张某某通过某科技有限公司运营的婚恋平台求职，遭遇以恋爱为名的诈骗行为，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某在某婚恋平台注册时，被自称'金融顾问'的团伙成员以招聘理财专员为由骗取信任。对方虚构高收益投资项目，诱导张某某通过信用卡支付方式转账约3.5万元作为'保证金'，期间多次通过短信要求提供手机验证码用于平台操作，后发现账户被冻结并察觉异常，立即报警。

【争议焦点】张某某主张对方虚构理财项目实施诈骗，要求返还全部款项；某科技有限公司辩称平台仅提供信息匹配服务，未参与资金流转，且张某某主动提供验证码存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了平台聊天记录、转账凭证及被冻结账户截图，公司仅提供平台注册协议。仲裁委认定公司未履行充分审核义务，且存在诱导用户通过信用卡支付的违规行为，对验证码要求的关联性存在争议

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在15个工作日内返还张某某2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条关于欺诈行为效力的认定；《个人信息保护法》第28条对验证码等敏感信息的保护要求

【分析启示】婚恋平台需对注册用户进行实质性审核，避免沦为诈骗工具；求职者应警惕'高收益低风险'话术，核实对方身份及资质；涉及资金操作时应避免提供验证码等敏感信息，遭遇诈骗应及时固定证据并报警处理