婚恋平台扫码被骗3.5万元案

【标题】婚恋平台扫码被骗3.5万元案

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗纠纷案

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某科技有限公司hr的李某。李某以招聘兼职为名，承诺通过刷单返利可轻松获利，要求张某某先缴纳3000元培训费并转账5万元虚拟币。张某某按指示操作后，李某以'系统升级''保证金冻结'等理由要求提供手机验证码，最终导致3.5万元损失。某科技有限公司后封停涉案账号，但未主动退款。

【争议焦点】张某某主张公司存在虚假身份欺诈，要求全额返还资金；公司辩称李某系个人行为，平台仅提供信息中介服务，且已封停账号应免责

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录截图、虚拟币转账凭证及支付记录；公司仅提供平台注册协议文本。仲裁委认定李某使用公司名义实施诈骗，但张某某未核实对方身份真实性，双方对资金流向存在举证责任分配争议

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担30%赔偿责任，退还1.05万元，剩余2.45万元由张某某自行承担

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；第500条：缔约过失应赔偿对方信赖利益损失

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证审核，用户应警惕'兼职刷单'话术，虚拟币交易需确认对方资质，验证码等敏感信息不得随意泄露，发现诈骗应及时保全电子证据并向平台投诉