婚恋平台诱导裸聊敲诈致损失3.5万元案

【标题】婚恋平台诱导裸聊敲诈致损失3.5万元案

【基本信息】申请人张某某系婚恋平台用户，被某科技有限公司运营的虚假平台诱导参与裸聊后遭敲诈，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年4月，张某某通过某婚恋平台结识自称人力资源主管的李某某。对方以高薪招聘为诱饵，诱导其下载'某招聘APP'进行裸聊，期间要求开启屏幕共享功能查看其工作证照片。随后以'保证金''资料费'等名义通过微信分6笔转账共计约3.5万元。直至2024年7月发现对方身份造假后报警，但因电子证据保存不当导致部分信息缺失。

【争议焦点】申请人主张平台存在虚假身份审核漏洞，导致被诈骗；公司辩称已履行平台审核义务，且诈骗行为系第三方独立实施，与平台无关。核心争议在于平台是否应就用户遭遇的裸聊敲诈承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，申请人提交微信聊天记录、转账凭证及平台注册信息截图，公司提供平台用户协议和风控机制说明。针对电子证据真实性，仲裁员要求申请方补充第三方电子存证服务，但因申请人未及时办理公证，部分证据被认定为取证程序瑕疵。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司需返还申请人因平台审核失职导致的直接损失1.2万元，其余损失因证据不足不予支持。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款，结合《反电信网络诈骗法》第21条平台实名制要求，认定平台存在过错但责任范围有限。

【分析启示】婚恋平台应完善用户身份核验流程，用户需提高警惕并留存完整证据链。遭遇类似情况应第一时间报警并办理电子证据公证，避免因程序瑕疵影响维权。