婚恋平台虚构招聘诈骗用户损失被追责
【标题】婚恋平台虚构招聘诈骗用户损失被追责
【基本信息】张某某诉某科技有限公司诈骗案,案由涉及婚恋交友诈骗与平台责任
【事实背景】2024年4月,张某某在某婚恋平台结识自称某互联网公司HR的李某某。对方以高薪招聘为诱饵,诱导其下载名为'职聘通'的第三方APP并进行屏幕共享。在完成个人信息验证后,李某某以'退款理赔'为由要求张某某转账约3.5万元,后突然失联。平台虽发现涉案账号异常,但未及时封停导致损失扩大。
【争议焦点】张某某主张平台未审核资质导致诈骗发生,平台抗辩称已按流程处理异常账号,且用户存在主动转账过错
【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证,张某某提交聊天记录、转账凭证及APP界面截图,平台出示账号管理日志。经质证,双方对诈骗行为真实性无异议,但就平台是否尽到审核义务产生分歧。仲裁委重点审查了平台风控机制与账号封停时效
【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某经济损失2.8万元,驳回其他诉求
【法律依据】根据《刑法》第266条诈骗罪规定及《消费者权益保护法》第55条经营者欺诈责任条款,结合平台未履行充分审核义务的过错程度
【分析启示】婚恋平台应建立更严格的资质审核机制,用户需警惕'高薪招聘'陷阱,发现异常应立即终止交易并保留证据,遇诈骗及时报警维权