老年人婚恋平台遭虚拟币诈骗案

【标题】老年人婚恋平台遭虚拟币诈骗案

【基本信息】张某某（68岁）与某科技有限公司因婚恋交友诈骗引发纠纷，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋交友APP结识自称金融专员的李某。李某以贷款业务为由，诱导张某某下载某科技有限公司开发的教育培训类APP，并通过虚假承诺获取其信任。在多次线下接触后，李某要求张某某向指定账户转账共计约3.5万元虚拟币用于'课程保证金'。后该APP被平台封停，张某某发现受骗遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张李某冒充贷款专员实施诈骗，要求全额返还资金；某科技有限公司辩称APP已下架且未参与诈骗，仅系平台运营方，主张双方存在借贷关系

【仲裁过程】仲裁庭调取APP下架记录及用户投诉数据，审查张某某提交的聊天记录、转账凭证及线下见面照片。公司未能提供有效证据证明已履行平台审核义务，且涉案APP存在诱导点击链接的违规操作记录

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，退还张某某2.8万元，剩余部分由李某个人承担

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第144条、第157条；《个人信息保护法》第17条

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证机制，老年人应警惕'贷款专员'等身份冒充。虚拟币转账存在资金监管空白，建议通过正规金融机构进行大额交易。平台封停涉案账号后仍需配合调查，避免连带责任