婚恋平台虚假身份骗钱遭追缴

【标题】婚恋平台虚假身份骗钱遭追缴

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗纠纷案

【事实背景】2024年某月，张某某通过婚恋平台结识自称银行工作人员的李某。对方以办理信用卡退款理赔为由，诱导张某某在QQ上开启屏幕共享功能，并通过伪造的合同协议要求其使用信用卡支付约3.5万元手续费。后张某某发现李某使用的是第三方收款账户，且平台未核实李某身份信息，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张平台未履行身份审核义务导致被骗；某科技有限公司辩称用户主动提供账户信息且未签订正式合同，平台仅提供信息匹配服务不承担诈骗责任。

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认李某账号存在异常登录记录，审查张某某提供的聊天记录和支付凭证，认定平台对虚假身份识别存在重大过失。对方未提交有效反证材料，且未能说明账户审核流程。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某损失的80%即约2.8万元，并注销涉案账户

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《网络交易监督管理办法》第15条关于平台审核义务的要求

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份验证机制，用户需提高警惕避免轻信陌生账号。遭遇资金损失应及时报警并留存电子证据，主张平台责任需证明其存在审核漏洞。