婚恋平台用户遭虚假投资APP诈骗

【标题】婚恋平台用户遭虚假投资APP诈骗

【基本信息】张某某通过某婚恋平台与他人建立婚恋关系，后被诱导参与某科技有限公司声称的虚拟投资项目

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台上认识自称金融从业者的李某。李某以投资理财为名，引导张某某下载其提供的虚假投资APP，声称可获取高额回报。在取得张某某信用卡信息后，通过APP分三次要求充值入金，合计约3.5万元。资金到账后APP突然无法登录，李某要求提供手机验证码以解锁资金，后失联。张某某发现李某在婚恋平台注册的账号已注销，遂向公安机关报案

【争议焦点】张某某主张某科技有限公司及其平台运营方存在虚构投资资质、诱导下载非法APP的诈骗行为；平台方辩称已履行用户实名认证义务，无法核实李某是否使用虚假身份

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交婚恋平台聊天记录、信用卡交易明细、APP界面截图等证据。平台方对资金流向提出异议，主张张某某存在主动充值行为。仲裁委委托第三方机构对APP进行技术鉴定，确认其与平台无关联

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某投资款约3.5万元，平台方因未建立有效风控机制承担连带赔偿责任

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第148条欺诈行为效力、《反电信网络诈骗法》第15条网络服务提供者义务

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验和异常行为监控，投资者应警惕所谓'投资导师'的诱导性话术。遭遇资金损失应第一时间保留证据并报警，对于跨境资金流转需特别注意司法管辖问题