学生遭领导冒充诈骗3.5万获赔

【标题】学生遭领导冒充诈骗3.5万获赔

【基本信息】张某某系某高校学生，因网络交友被某科技有限公司平台用户冒充领导实施诈骗，涉及虚拟币转账及征信修复骗局

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台结识自称某单位领导的王某某。对方以征信异常需缴纳保证金为由，要求其通过电商平台购买虚拟币并开启屏幕共享验证。在裸聊过程中进一步诱导转账，最终导致约3.5万元损失。平台在发现异常后封停涉案账号，但未及时通知用户

【争议焦点】张某某主张平台未履行审核义务导致损失，要求全额赔偿；公司辩称诈骗系个人行为且已封号，应由受害人自行担责

【仲裁过程】仲裁庭审查了双方提交的聊天记录截图、电商平台交易凭证及平台风控日志。重点核实屏幕共享操作记录与虚拟币转账链条，确认王某某使用技术手段伪造身份实施诈骗

【仲裁结果】裁决公司需对平台用户身份审核疏漏承担30%责任，赔偿约1.05万元损失，其余责任由张某某自行承担

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；《网络安全法》第41条：网络运营者应当对用户身份进行真实身份认证

【分析启示】网络平台应完善实名认证机制，用户需提高警惕避免屏幕共享等敏感操作。遭遇类似骗局应及时保存证据并报警，维权时注意举证责任分配