婚恋平台虚假身份诈骗3.5万元获赔

【标题】婚恋平台虚假身份诈骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某诉某科技有限公司网络诈骗纠纷案，案由为婚恋交友中遭遇虚假身份诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某婚恋平台结识自称国企高管的李某。李某以投资理财为名，诱导张某某通过平台注册多个网贷账户，分三次转账共计约3.5万元。期间李某多次要求张某某提供验证码并点击不明链接，后平台账号被封停，张某某发现李某实为冒充领导的诈骗分子，遂向仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张李某虚构身份构成诈骗，要求全额返还资金；某科技有限公司辩称已尽平台审核义务，转账行为系用户自主操作，不应承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交聊天记录、转账凭证及APP截图等证据。某科技有限公司未能提供用户身份核实记录，张某某出示的对话记录显示李某多次要求点击链接并提供验证码。仲裁员结合平台封停账号的时间节点及资金流向异常，认定存在重大过错。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在10日内返还张某某约3.5万元款项，驳回其他诉求

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第1195条网络服务提供者侵权责任条款

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份真实性审核，用户应提高警惕避免点击陌生链接。本案中APP截图及资金多级拆分记录成为关键证据，建议保留聊天记录、转账凭证等完整证据链