老年人误信婚恋骗局被骗取补贴补助

【标题】老年人误信婚恋骗局被骗取补贴补助

【基本信息】张某某因涉嫌电信诈骗被某科技有限公司起诉，案由涉及虚假补贴补助承诺

【事实背景】2024年某月，张某某在社交平台结识自称'金融顾问'的李某，对方以能办理政府补贴补助为由，诱导其缴纳'手续费'约3.5万元。张某某通过信用卡支付后，发现李某实为诈骗团伙成员，但因错过紧急止付窗口，银行账户已被冻结。警方调查发现该团伙通过精准信息诈骗手段，针对老年人实施婚恋骗局获取资金。

【争议焦点】张某某主张公司存在精准信息诈骗行为，要求全额退款；公司辩称仅提供平台服务，未参与具体诈骗活动，且交易已通过线下现金交付确认

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交社交平台聊天记录、转账凭证及监控视频证据，公司提出反证称已履行风险提示义务。仲裁员重点审查了资金流向与线下交付的矛盾点，结合平台用户画像数据认定存在定向诈骗特征

【仲裁结果】裁决公司承担70%责任，返还约2.45万元并赔偿损失，张某某因未核实资金用途承担30%责任

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款

【分析启示】本案警示老年人需警惕婚恋名义的高收益骗局，建议通过正规渠道办理补贴业务。平台方应加强用户身份核验，发现异常交易应及时阻断。遭遇诈骗需保存完整证据链，及时申请冻结账户