婚恋平台虚假中奖扫码被骗3.5万元
【标题】婚恋平台虚假中奖扫码被骗3.5万元
【基本信息】张某某通过婚恋平台遭遇合同诈骗案,某科技有限公司因涉案APP下架被追责
【事实背景】2024年5月,张某某在某婚恋平台结识自称HR的李某,对方以招聘为由诱导下载该公司开发的虚假APP。李某谎称需缴纳培训费可获得中奖资格,通过伪造合同要求张某某通过第三方支付平台扫码转账3.5万元。APP在转账后被下架,平台用户发现该招聘信息为伪造,遂向监管部门举报。
【争议焦点】张某某主张公司存在虚假宣传和合同诈骗,要求全额追偿;公司辩称仅提供平台服务,用户转账行为与公司无关,且APP已下架无法继续核实交易真实性
【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认李某账号异常,审查转账凭证显示资金流向与公司账户无关。公司未能提供用户协议中免责条款的显著提示证据,仲裁员要求其说明APP运营期间的监管措施
【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任,认定其未履行平台审核义务,但用户未核实对方身份也存在过失
【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定;《消费者权益保护法》第55条关于欺诈赔偿的规定;《网络交易监督管理办法》第15条关于平台审核义务条款
【分析启示】婚恋平台应强化用户身份核验,第三方支付机构需配合反诈调查。市民遇中奖骗局应优先核实对方资质,保留聊天记录和转账凭证,发现虚假APP及时向网信办举报