学生被招聘平台冒充客服骗3.5万元

【标题】学生被招聘平台冒充客服骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某为某高校在校学生，被某科技有限公司以招聘兼职为名实施诈骗。该公司在招聘平台注册运营，涉案金额约3.5万元，争议发生于2024年某月。

【事实背景】2024年4月，张某某通过某招聘平台联系某科技有限公司兼职岗位。该公司客服人员以办理'公共服务补贴'为由，要求提供身份证号、银行卡信息及人脸识别验证。张某某按指示将3.5万元转入指定虚拟币账户后，发现无法提现且公司失联，遂向公安机关报案。

【争议焦点】张某某主张公司虚构补贴项目实施诈骗，要求全额返还资金；公司辩称系个人行为且已履行告知义务，否认存在诈骗故意。双方对'是否存在还款意愿'及'虚拟币转账合法性'产生争议。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交转账凭证、聊天记录及报案回执。公司仅提供招聘平台合作协议，未能证明已履行身份核实义务。仲裁员结合证据认定公司存在管理漏洞，未尽到审查义务。

【仲裁结果】裁决公司承担主要责任，退回张某某2.8万元，剩余部分由其自行通过司法途径追偿。

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪构成要件，《反电信网络诈骗法》第12条平台责任条款，《民法典》第1165条过错责任原则

【分析启示】招聘平台需严格审查合作企业资质，求职者应警惕'补贴补助'类诈骗话术，发现异常应立即冻结账户并报警。虚拟币交易存在法律风险，建议通过正规银行渠道完成资金往来。