待业人员点击虚假政务链接遭骗案

【标题】待业人员点击虚假政务链接遭骗案

【基本信息】申请人张某某系待业人员，被某科技有限公司以虚假政务APP实施电信诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某收到自称某市人社局的政务短信，称其社保账户异常需立即处理。短信内嵌链接引导下载'民生服务通'APP，该APP后被证实为仿冒官方应用。通过APP内视频通话，冒充工作人员的对方要求其提供身份证号和银行账户信息，并以'补缴社保'为由诱导转账。张某某在未核实真实性情况下，通过第三方支付平台向指定账户转款约3.5万元。后APP被下架，张某某发现被骗遂向劳动仲裁委申请维权

【争议焦点】张某某主张公司存在虚构事实、冒充政府工作人员进行精准诈骗的行为；公司辩称短信链接非其发送，且已配合警方冻结账户，不应承担全部责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交短信记录、通话录音、APP界面截图及支付凭证。公司虽否认短信来源，但无法解释其服务器被用于诈骗的客观事实。仲裁委通过资金流向追踪确认涉案款项经由公司关联账户中转，结合APP备案信息认定存在虚构事实行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某人民币2.8万元，剩余部分因张某某未尽核实义务不予支持

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事行为；《反电信网络诈骗法》第31条禁止非法提供电信业务

【分析启示】本案警示公众需警惕伪装成公共服务的诈骗手段，遇到政务类信息应通过官方渠道核实。企业应加强APP备案管理，避免被用于不法活动。劳动者维权需注意证据完整性，及时固定通信记录和支付凭证