婚恋骗局骗取3.5万元能否追回

【标题】婚恋骗局骗取3.5万元能否追回

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案，张某某系网购用户，某科技有限公司为婚恋平台运营方。

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司运营的婚恋交友平台结识自称公务员的李某。李某以'安全账户'为由，伪造政务短信链接诱导张某某通过QQ转账至虚拟币账户，声称需将资金转入'特殊渠道'以避免诈骗。张某某分三次向李某指定的虚拟币账户转账共计约3.5万元，后发现李某身份造假且平台未尽审核义务，遂向仲裁委申请返还资金。

【争议焦点】张某某主张李某虚构公职身份实施诈骗，平台未核实对方资质导致损失；公司辩称仅提供交友服务，未参与资金流转，且张某某主动脱离平台交易应自行担责。

【仲裁过程】仲裁庭调取张某某与李某的QQ聊天记录，核查虚拟币交易流水及平台用户注册信息。某科技有限公司未能提供有效证据证明已履行身份审核义务，亦未说明资金流向追踪机制。仲裁员结合《刑法》第266条及《民法典》第148条，认定平台存在监管过失。

【仲裁结果】仲裁委裁决某科技有限公司在10日内返还张某某资金约3.5万元，并承担相应诉讼费用。

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条（诈骗罪）、《中华人民共和国民法典》第148条（欺诈行为效力）、《网络交易管理办法》第15条（平台审核义务）

【分析启示】婚恋平台应强化用户身份真实性核验，避免沦为诈骗工具。用户需警惕'安全账户'等话术，遭遇资金异常转移应及时通过平台投诉或报警。本案中，平台未建立有效风控机制，导致用户权益受损，应承担管理责任。