老年人充值3.5万元征信修复遭诈骗

【标题】老年人充值3.5万元征信修复遭诈骗

【基本信息】张某某（65岁）通过电商平台与某科技有限公司发生商业纠纷，涉案金额约3.5万元，案由涉及合同诈骗及资金使用争议

【事实背景】2024年5月，张某某在某电商平台浏览征信服务广告时，被某科技有限公司客服以'可快速修复征信记录'为由诱导。对方要求先缴纳3.5万元入金费用，承诺后续可分期返还。张某某通过第三方支付平台完成转账后，发现公司既未提供征信修复服务，也拒绝退还本金。经调查发现公司存在资金多级拆分现象，且实际并无相关资质。

【争议焦点】公司主张该交易属于教育培训合同范畴，资金用于课程研发；张某某则认为公司虚构征信修复业务，构成合同诈骗且存在非法集资嫌疑。双方就履约能力真实性及资金用途产生严重分歧

【仲裁过程】仲裁庭通过调取电商平台交易记录、第三方支付流水及双方聊天记录，发现公司多次使用'征信修复'话术诱导老年客户充值。公司未能提供实际服务证据，且资金流向显示存在多级拆分行为。张某某提交的通话录音显示公司成员承认'资金用于其他项目'，关键证据形成完整证据链

【仲裁结果】仲裁委认定公司构成合同诈骗，支持张某某主张的本金返还及利息诉求，但未支持其刑事立案申请

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，及《民法典》第500条关于缔约过失责任的条款，结合《关于办理非法集资刑事案件适用法律若干问题的意见》中关于资金多级拆分的认定标准

【分析启示】本案警示老年群体警惕'征信修复'骗局，建议通过正规渠道核实资质。维权时应保留完整聊天记录、转账凭证及合同文本，发现资金拆分应同步向市场监管部门和公安机关举报。电商平台应强化对金融类广告的审核义务