待业人员点击政务链接被骗3.5万元

【标题】待业人员点击政务链接被骗3.5万元

【基本信息】申请人张某某，原为某市待业人员；被申请人某科技有限公司，从事网络技术服务。本案为电信诈骗纠纷，涉及虚拟货币转账及非法获取个人信息。

【事实背景】2024年5月，张某某收到自称'某市人社局'的政务短信，提示其贷款审批通过需确认账户信息。点击链接后跳转至某科技有限公司运营的虚假平台，对方通过电话要求提供手机验证码并开启屏幕共享功能。在获取张某某银行账户信息后，该公司通过伪造的对公账户分六笔转入3.5万元，要求转账至指定虚拟币地址。张某某发现异常后立即向公安机关报案，并保存了APP操作截图、通话记录等证据。

【争议焦点】申请人主张因政务短信诱导导致资金损失，要求返还全部款项；被申请人辩称款项系张某某主动操作转账，且未直接实施诈骗行为。双方对资金流向及诈骗责任主体存在争议。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调解时，被申请人未能提供有效证据证明张某某存在自主操作。通过调取银行流水、分析APP截图及电信记录，确认诈骗行为与某科技有限公司的账户操作存在直接关联。申请人提交的12份证据中，有9份形成完整证据链。

【仲裁结果】裁决被申请人某科技有限公司于15日内返还张某某非法转账款项3.5万元，并承担本案鉴定费用2000元。

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第1165条侵权责任条款、《反电信网络诈骗法》第25条

【分析启示】政务类短信需通过官方渠道核实真伪，切勿点击陌生链接。遭遇要求验证码或屏幕共享的电话，应立即挂断并报警。本案中，企业利用虚假平台实施诈骗，需承担全部民事责任。