婚恋平台虚假补贴诱导虚拟币转账被骗

【标题】婚恋平台虚假补贴诱导虚拟币转账被骗

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台与某科技有限公司员工建立联系，因平台宣传补贴政策产生纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某科技有限公司客服的李某。对方以'平台补贴补助'为由，要求张某某提供身份证号、银行卡信息等个人资料。随后李某通过私信引导其在某科技有限公司官网操作'虚拟币转账'，声称需将3.5万元转入所谓'安全账户'才能完成补贴发放。张某某按指示操作后发现无法提现，遂向平台投诉并报警

【争议焦点】张某某主张李某冒充公司人员实施诈骗，要求全额返还转账款项；某科技有限公司辩称平台存在虚假宣传，且未核实转账真实性，认为张某某存在过错

【仲裁过程】仲裁庭组织双方进行证据交换，张某某提交了平台对话截图、虚拟币转账记录及网站页面截图等电子数据。公司方未能提供员工李某的任职证明及平台运营资质文件，对转账流程的真实性提出异议。仲裁员要求双方补充证据，最终通过电子数据鉴定确认交易过程存在欺诈性质

【仲裁结果】裁决某科技有限公司返还张某某2.8万元，并承担50%的鉴定费用

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定，以及《民法典》第1165条关于侵权责任的条款，结合《反电信网络诈骗法》第14条关于虚拟资产管理的规定

【分析启示】婚恋交友平台需加强用户信息审核，公民应警惕'补贴补助'类诈骗话术，对要求转账至安全账户的异常操作保持高度戒备。重要电子数据应及时通过公证方式固定证据，发现被骗后应立即报警并保存聊天记录、转账凭证等完整证据链