员工交保证金遭二维码诈骗公司失联

【标题】员工交保证金遭二维码诈骗公司失联

【基本信息】申请人张某某系某科技有限公司员工，因商业交易纠纷申请仲裁

【事实背景】2024年5月，张某某通过电信电话接到自称客服人员的陌生来电，称需缴纳项目保证金方可推进合作。对方通过短信诱导下载伪造APP并扫描二维码支付约3.5万元。支付后公司要求提供手机验证码用于'资金解冻'，但随后以'系统升级'为由封停涉案账号并失联。张某某发现公司实际无相关业务资质且存在资金多级拆分情况，遂申请仲裁

【争议焦点】申请人主张公司通过伪造客服身份、虚构保证金用途实施诈骗；被申请人称该交易属正常商业合作，合同协议有效。争议焦点在于公司是否存在履约能力及交易是否具有合法商业基础

【仲裁过程】仲裁委组织双方举证质证，张某某提交通话记录、短信截图、二维码支付凭证及公司资金拆分账目。被申请人未能出示合同原件及业务资质证明，仲裁员现场核验发现APP与公司官网无关联，认定存在明显诈骗特征

【仲裁结果】裁决公司退还保证金3.5万元并赔偿维权费用2000元

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条民事欺诈条款；《反电信网络诈骗法》第16条电信业务经营者责任

【分析启示】警惕陌生来电要求转账，核实企业资质及业务真实性。通过二维码支付需确认收款方账户合法性，保存完整通讯记录作为证据。发现资金异常拆分应立即冻结账户并报警处置