学生扫码转账被冒充银行人员骗

【标题】学生扫码转账被冒充银行人员骗

【基本信息】张某某系某科技有限公司实习生，因办理社保医保业务遭诈骗，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某在某科技有限公司办理社保医保业务时，被自称社保局工作人员的男子以账户异常为由引导至公司办公区。该男子通过线下接触要求其通过微信扫码支付所谓'保证金'，并谎称需脱离平台交易确保资金安全。张某某未核实对方身份即完成转账，后发现账户被封停，监控视频显示该男子与公司员工有异常接触

【争议焦点】张某某主张公司未履行身份核实义务导致被骗，要求全额返还转账款项；公司辩称已按流程办理业务，诈骗行为系个人实施，主张不承担赔偿责任

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交监控视频、微信转账记录及业务办理凭证，公司仅提供内部流程说明。仲裁委认定公司存在未核实第三方人员身份的过失，但张某某未主动要求查验证件亦存在疏漏

【仲裁结果】裁决公司承担30%赔偿责任，退还约1.05万元，其余损失由张某某自行承担

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑

【分析启示】用人单位应加强业务办理环节的人员身份核验，公民需提高警惕避免轻信陌生人员。遭遇类似情况应及时报警并保留证据，通过司法途径追偿