个体经营者遭QQ冒充政府诈骗3.5万元

【标题】个体经营者遭QQ冒充政府诈骗3.5万元

【基本信息】张某某系某科技有限公司个体经营者，因申请公共服务补贴补助与某诈骗团伙产生纠纷。

【事实背景】2024年某月，张某某在办理公共服务补贴补助时，被自称政府工作人员的QQ用户以贷款审批通过为由要求提供验证码。对方通过屏幕共享获取其银行账户信息后，指示其将约3.5万元现金交付至指定账户，资金最终通过跨境转账流向境外。张某某事后发现被骗，立即调取银行流水保存证据。

【争议焦点】张某某主张对方冒充公职人员实施诈骗，要求返还资金；诈骗团伙辩称系张某某自愿操作，且未实际收到款项。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方调取QQ聊天记录、银行流水及跨境转账凭证，确认诈骗分子通过伪造政府工作场景诱导张某某提供验证码。张某某提交的证据链完整，对方无法举证交易合法性。

【仲裁结果】仲裁委认定诈骗行为成立，裁决被申请人承担全部赔偿责任并支付相应利息。

【法律依据】依据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民法典》第1165条关于侵权责任的条款，结合《反电信网络诈骗法》第25条对冒充公职人员诈骗的界定。

【分析启示】