求职者被招聘平台诈骗3.5万元遭索赔

【标题】求职者被招聘平台诈骗3.5万元遭索赔

【基本信息】张某某通过某科技有限公司招聘平台应聘，因网络借贷纠纷遭遇诈骗案

【事实背景】2024年5月，张某某在某科技有限公司运营的招聘平台注册求职。平台客服人员推荐'快速办理贷款'岗位，称需缴纳保证金。张某某按指示向'公检法人员'提供的账户转账3.5万元后，发现对方以各种理由要求继续转账，最终资金被快速转移。经核查，该招聘平台曾多次收到类似投诉，但未及时封停涉案账号。

【争议焦点】张某某主张平台未核实资质导致被骗，要求全额退款；平台辩称已履行审核义务且账号已封停，主张免责。双方对平台是否存在过错及赔偿责任产生分歧。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交聊天记录、转账凭证及伪造网站截图；平台出示账号管理记录证明已封停涉案账户。仲裁员重点审查平台审核流程及风险提示义务履行情况，确认存在监管漏洞。

【仲裁结果】裁决平台赔偿张某某2.8万元，驳回其余诉求。认定平台未充分尽到对第三方账号的核实义务，但因账号已封停且无直接诈骗行为，故承担补充赔偿责任。

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应承担侵权责任；《消费者权益保护法》第28条：平台应对入驻商户资质进行审查。

【分析启示】求职者应警惕招聘平台以'保证金'名义索要钱财，平台需完善第三方账号审核机制。发现异常应立即报警并保留证据，避免因轻信伪造公文造成损失。