财务人员遭精准诈骗账户冻结索赔

【标题】财务人员遭精准诈骗账户冻结索赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司财务人员，因涉嫌网络诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过公共服务渠道获悉政府补贴政策，后被冒充官方人员的诈骗团伙以中奖名义诱导。对方要求开启屏幕共享验证身份，期间通过伪造文件骗取其信任。张某某按指示将3.5万元补贴款转入指定对公账户，导致账户被冻结。事后发现系精准诈骗，遂向公司主张赔偿

【争议焦点】张某某主张公司未及时协助处理诈骗导致损失，公司则称已按流程上报并拒绝承担无依据赔偿

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交银行流水、诈骗通话记录及公共服务通知截图，公司仅提供内部培训记录。仲裁员重点审查资金流向及公司应对措施，认定公司存在未建立资金异常核查机制的过错

【仲裁结果】裁决公司赔偿张某某50%损失，即约1.75万元，并承担账户解冻费用

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条过错责任原则

【分析启示】企业应完善资金监管机制，员工发现异常转账需立即报警并保留证据。精准诈骗常伪装官方渠道，切勿轻信屏幕共享要求。本案因公司未履行风险防范义务，导致损失扩大需承担责任