投资用户被骗转虚拟币要求追回遭拒

【标题】投资用户被骗转虚拟币要求追回遭拒

【基本信息】张某某系某科技有限公司投资用户，因遭遇电信诈骗引发追偿纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某收到伪装成公检法机关的短信，称其涉及经济案件需配合调查。对方冒充客服人员诱导下载某科技有限公司APP，以资金清查为由要求其向虚拟货币账户转账约3.5万元。期间通过视频通话要求屏幕共享操作，后发现该公司实际从事非法集资业务，遂向仲裁委申请追回款项。

【争议焦点】张某某主张系冒充公检法实施诈骗，要求全额返还虚拟币资金；某科技有限公司辩称该APP为合法投资平台，主张双方存在理财协议关系，转账行为属自愿投资

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了虚假公检法短信记录、虚拟币转账凭证及视频通话截图。某科技有限公司无法提供APP运营资质证明，但提交了所谓投资协议文本。仲裁委认定短信内容与该公司业务无关联，且其未履行法定金融监管备案义务

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担主要赔偿责任，返还张某某虚拟币资金本金，但驳回利息诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条一方以欺诈手段使对方违背真实意思表示实施的民事法律行为；《反电信网络诈骗法》第25条非法冒用国家机关名义实施电信网络诈骗

【分析启示】警惕自称公检法人员要求转账的行为，核实对方身份及平台资质。虚拟币交易需谨慎，建议选择有监管资质的金融机构。保存聊天记录、通话录音等电子证据对维权至关重要