教育培训缴费遭冒充领导诈骗部分获支持

【标题】教育培训缴费遭冒充领导诈骗部分获支持

【基本信息】张某某与某科技有限公司合同纠纷案，案由涉及教育培训合同诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某通过某科技有限公司官网报名职业技能培训课程，缴纳约3.5万元培训费。后对方员工冒充公司高层领导，通过电话要求其添加私人微信并扫码支付剩余费用，同时以'需验证付款流程'为由要求屏幕共享。张某某按指示操作后发现账户异常冻结，最终未获得培训服务。

【争议焦点】张某某主张公司员工虚构领导身份构成合同诈骗，要求全额退款；公司辩称系正常商业交易，且已通过第三方平台完成部分课程交付，否认存在欺诈行为。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交微信聊天记录、转账凭证及短信截图等证据，公司仅提供部分课程视频资料。经调查发现公司存在资金多级拆分现象，且无实际履约能力，但部分课程确已实际开展。

【仲裁结果】仲裁委认定公司存在虚构身份诱导支付行为，但因部分课程已实际履行，酌情支持部分退款请求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第148条民事欺诈；《合同法》第54条可撤销合同条款；《反不正当竞争法》第8条商业贿赂相关规定

【分析启示】教育培训行业需警惕'熟人领导'诈骗套路，建议通过官方渠道核实身份，避免私账转账。发现账户异常应立即冻结资金并报警，保留电子证据时要注意截图完整性及时间戳记录