个体经营者遭冒充客服诈骗加盟费

【标题】个体经营者遭冒充客服诈骗加盟费

【基本信息】张某某系个体经营者，因加盟代理合同纠纷与某科技有限公司产生争议，涉案金额约3.5万元

【事实背景】2024年某月，张某某通过社交平台看到某科技有限公司加盟代理广告，对方以'总部客服'名义添加微信，伪造公司资质文件并承诺高额回报。在多次视频通话中要求屏幕共享验证身份，诱导其通过网贷平台提现3.5万元转入指定账户。后发现该公司无实际经营地址且无法联系，遂向仲裁委申请维权

【争议焦点】张某某主张对方虚构公司身份骗取加盟费，要求全额返还；公司辩称已签订合同属正常商业行为，且款项用于项目投入

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交社交平台对话记录、网站截图、网贷提现凭证及通话录音。公司仅提供格式合同文本，无法说明资金流向。仲裁员结合电子证据认定存在欺诈行为，要求公司说明履约能力

【仲裁结果】仲裁委裁决公司返还张某某加盟费3.5万元及利息，驳回其他诉求

【法律依据】《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金

【分析启示】警惕陌生来电要求屏幕共享，核实企业资质需查验工商登记信息。网络交易应保留完整沟通记录，发现被骗后立即申请紧急止付