婚恋平台用户扫码付保证金遭骗

【标题】婚恋平台用户扫码付保证金遭骗

【基本信息】张某某通过婚恋平台与某科技有限公司员工建立虚假关系，因网络借贷纠纷引发争议

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋平台结识自称经营服装生意的李某，对方以需缴纳保证金为由诱导其下载名为'XX财富'的虚假APP。张某某按指示通过微信扫码支付约3.5万元保证金后，发现李某失联且APP已被平台封停，遂向仲裁委申请追回款项

【争议焦点】张某某主张李某通过婚恋关系实施精准信息诈骗，要求全额退款；某科技有限公司辩称仅提供平台服务，未参与具体交易，且张某某未签订正式合同

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了APP截图、转账记录及聊天记录作为证据。公司方未能提供用户身份核实流程文件，且承认平台曾收到类似投诉。仲裁委要求双方补充证据，最终以现有材料作为裁决依据

【仲裁结果】认定某科技有限公司未尽平台审核义务，需承担部分连带责任，裁决返还张某某2.8万元

【法律依据】根据《刑法》第266条关于诈骗罪的规定及《民事诉讼法》第64条举证责任分配原则

【分析启示】婚恋平台需强化用户身份核验，用户应警惕以恋爱为名的金融诈骗。建议通过公证方式固定电子证据，发现虚假APP应及时向网信部门举报