学生遭冒充领导诈骗3.5万元获赔

【标题】学生遭冒充领导诈骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某为某高校学生，因电商平台退款纠纷与某科技有限公司产生争议，涉案金额约3.5万元。

【事实背景】2024年某月，张某某收到自称校领导的政务短信，提示其电商平台订单存在异常需立即处理。短信附带链接引导至伪造的官网页面，要求提供短信验证码和银行卡信息。张某某按指示通过线下现金交付方式向某科技有限公司账户转账3.5万元，后发现该账户实为诈骗账户，资金被快速转至境外。

【争议焦点】张某某主张公司未核实身份即要求转账构成欺诈；公司辩称短信系第三方发送，自身仅提供平台服务，不承担核实义务。

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交通讯记录、转账凭证及平台数据。张某某提供监控视频证明线下交付过程，公司仅出示短信截图。仲裁委认定短信链接与公司平台存在关联性，要求公司补充风控措施证据。

【仲裁结果】仲裁委裁决公司承担主要过错责任，返还张某某2.8万元并赔偿维权费用。

【法律依据】《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思情况下实施民事法律行为，受欺诈方有权请求撤销；第157条：民事法律行为无效后，行为人因该行为取得的财产应返还给受损失方。

【分析启示】警惕冒充公职人员的诈骗手段，核实平台链接真实性。遭遇资金损失应及时报警并固定电子证据，避免因配合操作导致责任认定偏差。