大学生被冒充贷款专员诈骗损失3.5万元

【标题】大学生被冒充贷款专员诈骗损失3.5万元

【基本信息】申请人张某某为某大学在校学生，被某科技有限公司以教育培训名义诱导参与虚假贷款项目，产生纠纷

【事实背景】2024年某月，张某某通过某科技有限公司推荐的QQ群接触到自称'贷款专员'的骗子。对方以教育培训机构名义承诺低息贷款，诱导其通过虚拟货币平台转账约3.5万元。初期返还5000元利息后失联，张某某发现被骗后尝试联系公司，却被要求脱离平台交易导致维权困难

【争议焦点】张某某主张公司存在诈骗行为且未履行告知义务；公司辩称仅提供信息平台，实际交易由第三方完成，且已履行合同约定的初步服务

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交QQ聊天记录、转账凭证及平台交易截图。公司质疑电子证据真实性，但未能提供相反证据。仲裁委调取虚拟币平台资金流向记录，确认款项未进入公司账户

【仲裁结果】认定公司存在未尽审核义务的过错，判决返还张某某2.8万元本金，驳回其余诉求

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第144条关于欺诈行为的合同效力规定；《电子签名法》第十六条电子证据认定规则

【分析启示】教育机构需对合作方资质进行实质性审查，学生应警惕'低风险高收益'话术，发现异常立即冻结资金并报警，保存QQ聊天记录等电子证据时需注意取证程序合法性