老年人被征信修复骗局骗3.5万元获赔

【标题】老年人被征信修复骗局骗3.5万元获赔

【基本信息】申请人张某某，72岁退休人员；被申请人某科技有限公司，主营电商平台加盟代理业务。本案系因虚假征信修复服务引发的民事赔偿纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某在某电商平台浏览时看到'专业修复征信记录'广告，联系自称客服的王某后被诱导下载'某科技'APP。对方以需缴纳保证金为由，要求通过公司对公账户转账3.5万元，谎称资金将用于办理'公共服务征信修复'手续。张某某按指示分三次转账后，发现所谓'修复服务'系虚构，遂向公安机关报案。

【争议焦点】申请人主张被申请人虚构征信修复服务实施诈骗，要求全额返还3.5万元；被申请人辩称系王某个人行为，且已通过平台完成交易，否认存在诈骗行为。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交了与王某的聊天记录、对公账户转账凭证及平台广告截图。被申请人无法提供王某授权证明及实际服务证据，且承认未在平台注册任何代理资质。庭审中，仲裁员着重审查了资金流向与服务承诺的对应关系。

【仲裁结果】仲裁委认定被申请人存在虚假宣传及诱导转账行为，依据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条及《民法典》第一百四十八条，裁决被申请人承担全部赔偿责任。

【法律依据】1.《刑法》第266条：诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑；2.《民法典》第148条：一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事行为，受欺诈方有权请求撤销并主张赔偿。

【分析启示】本案警示老年人需警惕'征信修复'骗局，应通过正规渠道核实服务资质。遭遇资金损失后，应及时收集聊天记录、转账凭证等证据，通过公安机关立案侦查与民事诉讼双重途径维权。