员工被虚假征信修复APP骗转账遭索赔

【标题】员工被虚假征信修复APP骗转账遭索赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司员工，因网络征信修复服务被卷入诈骗纠纷

【事实背景】2024年5月，张某某通过朋友介绍得知某科技有限公司可提供征信修复服务。公司业务员冒充央行工作人员，称需通过特定APP操作才能修复征信，承诺3日内完成。张某某在未核实资质情况下，通过支付宝向公司账户转账约3.5万元。后发现该APP已被下架，且公司无法提供相关服务，遂向劳动仲裁委申请维权。

【争议焦点】张某某主张公司虚构政府合作背景，利用虚假APP实施诈骗；公司称该业务属市场自主行为，转账系双方自愿民事合同关系

【仲裁过程】仲裁过程中，张某某提交了与业务员的通话记录、转账凭证及APP下架证明。公司仅提供内部业务流程说明，未能出示服务协议或资质文件。仲裁委依法调取了第三方支付平台交易数据，确认资金流向异常

【仲裁结果】裁决公司退还全部款项并赔偿损失，认定其存在虚构政府合作背景的欺诈行为

【法律依据】依据《民法典》第148条关于欺诈民事行为的规定及《消费者权益保护法》第55条关于三倍赔偿的条款

【分析启示】警惕冒充公职人员的网络诈骗手段，核实服务资质需通过官方渠道。遭遇类似情况应保留通讯记录、转账凭证等证据，及时向公安机关报案并主张民事权利