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学员被冒充公检法诈骗3.5万元获赔

【标题】学员被冒充公检法诈骗3.5万元获赔

【基本信息】张某某系某科技有限公司教育培训项目的学员,因遭遇精准信息诈骗引发纠纷

【事实背景】2024年某月,张某某通过某平台报名某科技有限公司的课程,后被自称公安机关人员的骗子以'培训费需先垫付'为由要求转账。对方通过伪造公检法身份,诱导张某某通过第三方支付平台向某对公账户转账约3.5万元。期间存在线下接触及多次要求缴纳费用的通话记录,直至账户被封停才察觉受骗

【争议焦点】张某某主张系被冒充公检法人员诈骗,要求全额退款;公司辩称系学员自主操作,且已通过正规渠道收款

【仲裁过程】仲裁庭调取转账凭证及聊天记录,确认涉案账户已因诈骗被监管部门封停。公司未能提供有效反证,且培训项目存在诱导性话术,张某某提交的证据形成完整证据链

【仲裁结果】裁决公司承担主要赔偿责任,退还全部培训费用并支付维权成本

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪规定:以非法占有为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取财物,数额较大的构成犯罪。《民事诉讼法》第64条关于举证责任的规定

【分析启示】警惕'公检法'身份诈骗,保留转账凭证等电子证据。培训机构应规范营销话术,避免诱导性操作。发现被骗应立即冻结账户并报警,避免二次损失

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