学生遭冒充贷款专员骗取验证码案

【标题】学生遭冒充贷款专员骗取验证码案

【基本信息】张某某（学生）与某科技有限公司因精准信息诈骗产生纠纷，案由涉及第三方支付平台资金损失

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台应聘某科技有限公司客服岗位时，对方以'贷款专员'身份要求其提供手机验证码。张某某按指示操作后，发现账户被盗刷约3.5万元用于购买保健品。经调查，该公司曾通过医疗养老类广告收集用户信息并实施精准诈骗。

【争议焦点】张某某主张公司虚构贷款专员身份实施诈骗，要求全额追回损失；公司辩称系张某某主动泄露验证码，且未直接参与资金转移操作

【仲裁过程】仲裁庭要求双方提交证据，张某某提供招聘平台对话截图、第三方支付流水及保健品购买凭证。公司仅出示内部培训记录，未能证明已尽到告知义务。仲裁员就'精准信息诈骗'的认定标准展开质证

【仲裁结果】裁决某科技有限公司赔偿张某某财产损失2.8万元，驳回其余诉求

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《反电信网络诈骗法》第17条，结合张某某提供的网站截图与支付凭证，认定公司存在诱导性信息收集行为

【分析启示】求职时需警惕'贷款专员'等虚假身份，保存聊天记录等电子证据。第三方支付平台应加强风险提示，企业不得利用招聘场景实施精准诈骗