婚恋平台冒充领导骗保证金员工维权

【标题】婚恋平台冒充领导骗保证金员工维权

【基本信息】张某某通过婚恋交友平台与某科技有限公司员工建立联系，后被对方以贷款征信为名实施诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某科技有限公司高管的李某。对方以公司需要贷款征信为由，要求张某某缴纳保证金，并通过支付宝转账方式收取约3.5万元。在取得部分款项后，李某要求张某某开启屏幕共享验证账户信息，随后失联。张某某发现被骗后向平台投诉，但平台未提供有效解决方案，遂申请劳动仲裁

【争议焦点】张某某主张平台未核实李某身份导致损失，要求全额返还保证金；平台则称已履行审核义务，认为张某某轻信陌生人造成损失

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证质证，张某某提交聊天记录、转账凭证、屏幕共享截图等电子证据。平台对证据真实性提出质疑，但未能提供反证。仲裁委确认电子证据链完整，认定平台存在审核失职

【仲裁结果】裁决某科技有限公司退还张某某保证金2.8万元，平台承担连带赔偿责任1500元

【法律依据】《民法典》第1165条：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任；《反电信网络诈骗法》第26条：网络服务提供者应按规定落实风险防控责任；《最高人民法院关于审理网络侵权责任纠纷案件适用法律若干问题的规定》第12条：平台未尽审核义务应承担相应责任

【分析启示】网络平台应建立更严格的实名认证机制，求职者需提高警惕核实对方身份。遭遇类似情况应第一时间保存聊天记录、转账凭证等电子证据，及时向公安机关报案并固定证据。对于要求开启屏幕共享等异常操作，务必保持高度警惕