老年人遭养老服务APP诈骗3.5万元案

【标题】老年人遭养老服务APP诈骗3.5万元案

【基本信息】张某某（68岁退休教师）与某科技有限公司因养老服务项目产生纠纷，张某某通过招聘平台求职时遭遇诈骗

【事实背景】2024年5月，张某某在某招聘平台看到'医疗养老项目'招聘信息，对方以提供养老服务为由要求下载涉案APP并缴纳保证金。APP界面显示'公检法联合项目'，工作人员冒充司法人员称其账户异常需立即转账解冻。张某某通过第三方支付平台分三次转账共计约3.5万元后，发现APP已被下架且无法联系对方，遂向劳动监察部门投诉

【争议焦点】张某某主张公司虚构项目实施诈骗，要求全额退款；公司辩称系正常商业合作，认为张某某误信虚假宣传

【仲裁过程】仲裁庭调取了APP注册信息、聊天记录截图及第三方支付凭证，发现该公司未取得养老机构资质。张某某提交的通话录音显示对方使用'公检法'名义施压，公司未能提供有效反证。专家鉴定确认APP界面存在伪造司法标识

【仲裁结果】仲裁委认定公司构成欺诈，裁决退还全部款项并赔偿维权费用

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪；《民法典》第112条、第1184条；《消费者权益保护法》第55条

【分析启示】老年人应警惕'养老服务+公检法'话术陷阱，求职时务必核实企业资质。第三方支付平台应完善风险提示机制，发现异常交易应及时冻结账户。本案凸显利用招聘场景实施新型诈骗的特征，建议加强APP实名认证和资质审查