老年人遭QQ冒充招聘骗信息获赔

【标题】老年人遭QQ冒充招聘骗信息获赔

【基本信息】张某某因网络诈骗纠纷向仲裁委申请维权，涉案公司为某科技有限公司

【事实背景】2024年4月，张某某通过某科技有限公司运营的QQ群接触到自称某企业HR的账号。对方以招聘客服为由，要求提供身份证、征信报告及网贷账户信息，并承诺可协助注销网贷账户提升征信。张某某在未核实对方身份情况下，通过支付宝向对方账户转账约3.5万元。事后发现该账户与正规招聘平台不符，且征信未获改善，遂遭诈骗。

【争议焦点】张某某主张公司未尽平台审核义务导致被骗，要求赔偿损失；公司辩称仅提供信息发布平台，未参与具体交易，不应承担连带责任。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交了QQ聊天记录截图、支付宝转账凭证及征信查询记录，公司仅提供平台协议条款。仲裁员重点审查了平台对发布者身份的核实流程及风险提示义务，认定公司存在管理漏洞。

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担30%的补充赔偿责任，赔偿张某某约1.05万元，其余损失由张某某自行承担。

【法律依据】依据《民法典》第1165条、第1173条及《个人信息保护法》第28条，结合平台经营者对用户信息审核义务的司法解释

【分析启示】平台应对发布信息承担合理审核义务，求职者需核实招聘方资质。本案警示老年人应警惕'征信修复'等话术，遭遇诈骗应及时保留证据并主张平台责任。