待业人员遭遇征信修复骗局遭诈骗

【标题】待业人员遭遇征信修复骗局遭诈骗

【基本信息】申请人张某某系待业人员，被某科技有限公司以征信修复为名实施诈骗

【事实背景】2024年某月，张某某在某市线下街面遇到自称能修复征信的人员，对方以需支付保证金为由诱导其在电商平台注册账号并下载指定APP。张某某通过虚拟币转账方式向该APP账户支付约3.5万元后，发现平台系虚假网站且APP已下架，遂向公安机关报案

【争议焦点】申请人主张被虚假平台诈骗要求全额退款，被申请人否认存在诈骗行为，称系张某某主动自愿交易，且已提供所谓'服务协议'作为履约凭证

【仲裁过程】仲裁庭组织双方质证，张某某提交了电商平台转账记录、APP下架截图及与骗子的聊天记录，被申请人未能出示有效合同文本及服务履行证据。仲裁委依据《网络交易监督管理办法》认定平台存在欺诈行为

【仲裁结果】裁决某科技有限公司在10日内退还张某某全部转账款项约3.5万元，并赔偿其维权产生的合理费用2000元

【法律依据】《中华人民共和国刑法》第266条诈骗罪；《消费者权益保护法》第55条欺诈赔偿条款；《网络交易监督管理办法》第17条平台责任规定

【分析启示】警惕'征信修复'等虚假宣传陷阱，转账前务必核实平台资质。发现被骗应立即保留转账凭证、聊天记录等证据，通过电商平台投诉通道及公安机关报案维权