网购用户婚恋平台遇保健品诈骗

【标题】网购用户婚恋平台遇保健品诈骗

【基本信息】申请人张某某系某市网购用户，被申请人某科技有限公司主营医疗养老项目，因婚恋交友场景中虚构事实诱导充值引发诈骗纠纷。

【事实背景】2024年5月，张某某在婚恋交友平台上结识自称某医院院长的李某。对方以医疗养老项目为名推荐所谓'保健产品'，通过虚假APP展示虚假投资收益。李某冒充领导身份要求张某某将3.5万元转入'安全账户'，前两笔5000元转账后返还利息，后以项目升级为由诱导继续充值。张某某在未核实公司资质情况下，通过支付宝完成转账，后发现该APP无法登录且公司已失联。

【争议焦点】张某某主张李某虚构医疗养老项目及公司资质构成诈骗，要求追缴全部款项；公司辩称系商业投资纠纷，称张某某自愿转账且未签订正式合同。

【仲裁过程】仲裁庭组织双方举证，张某某提交聊天记录、转账凭证及短信截图，证明对方多次使用虚构事实手段诱导转账。公司申请对APP真实性进行鉴定，但未能提供有效反证。仲裁员结合证据认定存在明显诈骗行为，但部分转账因无法证明具体诈骗金额而产生争议。

【仲裁结果】仲裁委确认某科技有限公司存在虚构医疗养老项目事实的行为，支持返还张某某已支付的3.5万元款项，但认为部分转账因未明确诈骗性质需进一步司法认定。

【法律依据】《刑法》第266条关于诈骗罪的规定；《民法典》第148条欺诈行为效力规定；《反电信网络诈骗法》第25条关于虚假投资宣传的禁止性条款

【分析启示】婚恋交友场景中需警惕虚假医疗养老项目，遇到要求转账至'安全账户'等话术应立即终止；建议保留聊天记录、转账凭证及对方身份核实材料，及时向公安机关报案并申请冻结相关账户。