网络借贷诈骗团伙骗钱后失联受害者索赔遭拒

【标题】网络借贷诈骗团伙骗钱后失联受害者索赔遭拒

【基本信息】张某某与某科技有限公司网络诈骗纠纷案，案由涉及虚假医疗服务诱导缴费

【事实背景】2024年某月，张某某通过QQ群接触某科技有限公司员工，对方以提供高端医疗服务为名诱导其缴纳费用。张某某使用信用卡支付约3.5万元后，发现该公司虚构医疗项目，且无法联系到所谓工作人员。因未及时保存转账凭证，错过公安机关紧急止付窗口，导致损失无法追回。

【争议焦点】张某某主张公司构成诈骗要求全额退款，公司辩称系商业合作纠纷且已提供服务。双方对是否存在虚构服务及资金用途产生严重分歧。

【仲裁过程】仲裁庭组织三次调解，张某某提交QQ聊天记录、信用卡交易明细及验证码截图等证据。公司未能提供服务合同或医疗资质证明，且对关键证据真实性异议不足。仲裁员依据《反电信网络诈骗法》重点审查了转账凭证与服务承诺的关联性。

【仲裁结果】认定公司存在虚构医疗资质行为，但因张某某未及时报警导致部分证据灭失，裁决公司返还80%款项并赔偿损失

【法律依据】《刑法》第266条诈骗罪、《民法典》第1165条侵权责任条款、《反电信网络诈骗法》第30条资金管控规定

【分析启示】高危人群应警惕网络虚假医疗宣传，缴费前务必核实资质并保存完整证据链。遭遇诈骗需在48小时内报警，避免错过止付时机。信用卡交易记录与通讯记录可作为关键证据，建议通过第三方存证平台固定电子数据。