婚恋平台精准诈骗张某某3.5万元

【标题】婚恋平台精准诈骗张某某3.5万元

【基本信息】张某某系退休老年人，通过婚恋交友平台遭遇电信诈骗，涉案某科技有限公司未履行平台审核义务

【事实背景】2024年某月，张某某在婚恋交友平台结识自称某单位领导的李某，对方以'内部福利'为由诱导其通过网贷平台提现3.5万元并转账至指定账户。平台客服在察觉异常后要求终止交易，但李某已通过线下街面丢包分钱方式将资金快速转移，银行流水显示资金流向多个境外账户

【争议焦点】张某某主张平台存在管理漏洞导致诈骗发生，要求赔偿全部损失；平台辩称已按协议约定审核身份信息，认为李某系自主交易行为

【仲裁过程】仲裁庭调取平台后台数据确认李某身份信息造假，结合张某某提供的聊天记录、网贷提现凭证及银行流水，认定平台未尽到实质审核义务。平台提出异议称部分证据链不完整，但未能提供有效反证

【仲裁结果】裁决某科技有限公司承担70%责任，赔偿张某某2.45万元，剩余部分由张某某自行承担

【法律依据】依据《刑法》第266条诈骗罪规定及《民法典》第1165条关于过错责任条款，结合《消费者权益保护法》第55条平台经营者安全保障义务

【分析启示】婚恋平台需强化实名认证及资金监管，用户应警惕'熟人诈骗'套路，发现异常应立即冻结账户并保留完整证据链